Convention d'utilisation

Le présent accord définit les règles régissant les relations quotidiennes entre l'utilisateur de la plateforme « That is Morocco » et ses services interactifs. La plateforme a été conçue pour être un espace numérique permettant de découvrir le Maroc, de contribuer à enrichir les informations le concernant et de partager ses expériences de manière responsable.  

01 | Acceptation de la convention et son champ d'application

En utilisant le site, en créant un compte ou en soumettant une contribution, l'utilisateur s'engage à respecter le présent accord, la politique de confidentialité et la politique relative au contenu, ainsi que la politique d'ajout de lieux, le cas échéant. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser les fonctionnalités qui nécessitent leur acceptation.

Certaines pages peuvent être consultées sans compte ; en revanche, certaines fonctionnalités, telles que l'enregistrement de lieux, les évaluations, la publication de suggestions ou la prise de contact via des formulaires, peuvent nécessiter une connexion ou la saisie de certaines informations lors de leur utilisation.

02 | Éligibilité et comptes

L'utilisateur est tenu de fournir des informations exactes lors de la création de son compte ou de l'envoi de commandes, de les mettre à jour en cas de modification, de préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion et de ne pas autoriser l'utilisation non autorisée de son compte.

Le titulaire du compte est responsable des activités effectuées via son compte dans les limites prévues par la loi, et il lui incombe d'informer la plateforme en cas de suspicion d'accès non autorisé. La plateforme est en droit de prendre des mesures préventives raisonnables, telles que la suspension de l'accès jusqu'à ce que les faits aient été vérifiés.

03 | Comportements autorisés et interdits de la part des utilisateurs

Il est permis d'explorer le contenu relatif aux villes, aux lieux, aux expériences et aux événements, de l'enregistrer ou de le partager à l'aide des outils mis à disposition par la plateforme, ainsi que de soumettre des suggestions et des avis sincères qui ne portent pas atteinte aux droits d'autrui.

Il est interdit d'usurper l'identité d'autrui, de faire des déclarations trompeuses, de publier des photos ou des œuvres sans autorisation, de tenir des propos injurieux, discriminatoires ou menaçants, de divulguer des données personnelles concernant des tiers sans fondement juridique, de manipuler les évaluations ou de publier des messages publicitaires à répétition.

Il est également interdit de tester la sécurité du site sans autorisation, d'extraire des données de manière automatisée d'une manière qui nuise au service ou qui outrepasse les restrictions techniques et légales, ou encore de diffuser des fichiers malveillants ou de tenter de perturber le service.

04 | Contributions des utilisateurs et droits associés

L'auteur conserve ses droits sur le contenu original dont il est propriétaire. Lorsqu’il l’envoie pour publication, il accorde à la plateforme une licence non exclusive et gratuite, dans la mesure nécessaire pour héberger, afficher, indexer et redimensionner la contribution, ainsi que pour promouvoir la page sur laquelle elle figure au sein des canaux de la plateforme, tant qu’elle reste publiée, dans le respect des droits légaux.

L'utilisateur garantit qu'il détient les droits ou autorisations nécessaires, y compris, le cas échéant, les autorisations relatives aux images de personnes et aux marques. La réception du contenu n'implique pas que la plateforme s'engage à le publier ou à le conserver pour une durée indéterminée.

Un actionnaire peut demander la modification ou la suppression de son contenu par courrier officiel, dans le respect des obligations légales et des archives nécessaires au règlement des litiges.

05 | Commentaires, évaluations et suggestions

Les avis doivent refléter une expérience réelle ou une opinion sincère fondée sur une connaissance directe, et faire la distinction entre les faits et les opinions. Il est interdit d'échanger des avis fictifs, d'accorder un avantage en échange d'un avis non publié ou de nuire à la réputation d'une entité à l'aide d'informations inventées de toutes pièces.

Les ajouts de lieux, les modifications et les commentaires font l'objet d'un processus de vérification pouvant inclure la correction, le rejet ou la suppression d'informations inexactes. La vérification rédactionnelle ne constitue pas une garantie commerciale concernant le service ou le lieu.

06 | Mesures disciplinaires et signalements

Il est possible de supprimer un contenu, d'en réduire la visibilité, de restreindre une fonctionnalité ou de suspendre un compte lorsqu'il existe des motifs raisonnables de croire qu'une infraction a été commise, en tenant compte de la gravité de celle-ci, des droits des personnes concernées et de la législation applicable.

Il est possible de contester une décision concernant une contribution ou un compte en envoyant un e-mail à info@thatismorocco.com, en indiquant le lien vers le contenu concerné et le motif de la contestation. Les demandes sont examinées dans la mesure des moyens disponibles et conformément aux procédures en vigueur.

07 | Données et services externes

La politique de confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel. La plateforme peut afficher des liens vers des services de réservation, des cartes, des outils de communication ou des sites de tiers ; sauf mention contraire expresse, les interactions directes avec ces derniers sont soumises aux conditions générales de ces entités.

L'utilisation de la plateforme ne confère aucun droit de prétendre représenter « That is Morocco », d'agir en son nom ou de s'exprimer en son nom sans autorisation écrite.

08 | Modification et communication

Le contrat peut être modifié afin de s'adapter à l'évolution des fonctionnalités de la plateforme, et la version mise à jour sera publiée sur le site. Tout modification tiendra compte des droits acquis et des obligations en vigueur.

Toute la correspondance relative à l'utilisation se fait par voie électronique à l'adresse info@thatismorocco.com, la plateforme fonctionnant à distance et ne disposant pas de locaux pour accueillir les visiteurs.